- 股份公司2015年市长公开电话工单完成率100%
- 来源:南宁建宁水务投资集团 发布日期:2016-02-05 15:52:24 浏览:次
股份公司2015年市长公开电话工单完成率100%
2015年,股份公司共收到《南宁市市长公开电话受理问题反馈单》227份,处理完成率100%,全年未收到市领导批示件及被督办的案件。
多年来,股份公司坚持“水质高标准、服务创一流”的质量方针目标,不断提高供水服务水平,扎实开展市长公开电话工作处理工作,确保市民反映的用水问题及时有效解决。2015年市民反映比较集中的是供水水压、管道爆裂、井盖损坏等问题,股份公司均及时安排工作人员妥善处置,确保市民安全用水。如针对5月底6月初反馈比较多的因虎邱供水加压站进水不足导致虎邱、长堽路三里等虎丘加压站供水区域住户在供水高峰期出现水压偏低的情况,股份公司积极协调有关部门,全力打通了虎邱供水加压站DN1000进水管,在长堽路与长堽路三里新增临时加压点,有效解决了该部分用户水压不足的问题。