集团公司纪委开展整治漠视侵害群众利益暨提升优化营商环境专项督查
根据广西“不忘初心、牢记使命”主题教育专项整治解民忧十件实事文件精神及市委主题教育专项整治工作要求，为加快推进优化营商环境工作及整治漠视侵害群众利益工作的开展，进一步强化服务意识，近期，集团公司纪委书记谢丹义带领纪委督查组采取实地查看、暗访、电话暗访抽查等方式，对绿城水务公司优化营商环境及整治漠视侵害群众利益工作情况进行了专项督查。
督查组先后到市民中心、良庆区政务中心水电气受理一站式服务窗口进行了督查。督查组以用户身份现场咨询各项流程、时限，表明身份后查阅了相关资料，对绿城水务公司政务服务窗口用水用户报装程序、用户报装情况、报装完成时限落实及服务窗口工作作风、工作纪律等情况进行了全面细致的督查，并对供水服务热线进行了电话暗访，针对督查中发现的问题，督查组提出了相关整改建议，要求各单位、部门立行立改。集团纪委书记谢丹义针对开展的整治漠视侵害群众利益暨提升优化营商环境工作，再次强调：一是绿城水务对外服务窗口要加大服务意识、提高服务水平，全面提升服务质量，确保以最优的服务态度、水平服务群众，做到热情、专业、周到。二是各相关单位、部门要定期开展自查，认真检查是否以服务群众为中心，以良好专业的水务形象开展工作，是否存在漠视侵害群众利益问题，优化营商相关工作是否严格按程序、流程、时限办结，各单位、部门要在自查中及时发现存在的问题并切实加以解决。三是要对整治漠视侵害群众利益暨提升优化营商环境相关工作形成常态化督查，对督查中发现的问题，要及时反馈给相关单位、部门，立行立改，建立长效机制。
下一步,集团公司纪委将加大督查力度，不定期进行明查暗访，推动相关单位、部门聚焦解决整治漠视侵害群众利益问题及优化营商环境存在的问题和短板，推进集团公司整治漠视侵害群众利益暨提升优化营商环境工作真正落到实处。
（集团公司纪检监察室 何淑贤）
