点赞！优质服务让她们连续6次获得这项荣誉

南宁市行政审批局为水电气专窗颁发“优质服务窗口”锦旗

近日，南宁市民中心水电气专窗再次在南宁市行政审批局组织的优质服务竞赛评比活动中获得“优质服务窗口”荣誉称号。从南宁市行政审批局2019年开展此次评比活动以来，水电气专窗已连续6个季度获得此项荣誉。

为了方便市民办理水务业务，集团公司下属绿城水务公司从2017年10月底开始进驻南宁市民中心。2019年初，根据南宁市优化营商环境工作部署，水务、燃气、电力三个单位组成水电气专窗，秉承“一窗受理制”为用户集中办理水、电、气业务。

当前，南宁市民中心集结了多个单位部门的优越性，实现了数据互通、资源共享，用户在南宁市不动产登记中心办理二手房转移登记业务后，可通过“邕e登”平台或手机APP、微信公众号办理水、电、气过户手续，不断增加客户线上体验触觉，促使线下办理转变成线上办理。同时，窗口工作人员积极引导用户使用远程服务平台，减少客户临柜率，让用户办理业务更加方便、快捷。

“太感谢你们了，今天来到水电气专窗一下子就把水、电、燃气业务都办完了，真是省时又省心，你们办事效率高，服务态度好，给你们点赞。”刚在窗口办完水电气过户业务的王阿姨开心的说道。

当前，南宁市创建全国文明城市工作正在如火如荼的进行中，服务单位和行业是展示城市文明形象的重要载体。绿城水务公司将秉承“水质高标准 服务创一流”的质量方针，不忘初心，再接再厉，用实际行动为用户提供优质、高效服务，以实际行动为创城助力。(文/绿城水务公司刘丽丽  图/绿城水务公司营业处)