排水公司为民解忧 百姓锦旗致谢
“衷心感谢南宁市排水公司心系居民环境、为民解决排水排污困扰,特赠送锦旗一面,略表谢意!”4月6日,广西电网埌东生活小区业主委员会将一面绣着“速度快、质量高,为民解忧!”的锦旗送到排水公司,对排水公司用心服务、为民解忧表达诚挚的谢意。
3月底,排水公司接到广西电网埌东生活小区诉求称,该小区污水管排水不畅,反复疏通又反复堵,特别是用水高峰期污水甚至从井盖冒出,问题困扰多年,严重影响小区居民正常生活。排水公司立即派人排查处置,经排查发现,因小区连接市政污水管的排污管管径小、且高程高于小区内部管网,小区排水只能通过连接管溢流进市政污水管网,极易造成小区管道淤堵和排水不畅。为解决问题,排水公司积极为民解忧,通过对该小区污水管清淤疏解和连接管改造,最终使小区污水排放顺畅,有效解决困扰住户多年的问题。
锦旗不仅是荣誉,更是责任和使命。排水公司秉承为民办实事的服务初心,充分发挥排水设施特许经营的社会责任,主动担当,全力为南宁市水环境治理事业做贡献,服务社会,造福百姓。
(排水公司 吴才东/文 梁榆峰/图)