11月14日上午，南宁市国资委监管企业2023年信访工作业务培训会顺利召开。会议深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述和关于防范化解重大风险的重要讲话精神，坚持和发展新时代“枫桥经验”，学习和践行“浦江经验”，探索构建国企信访工作新模式。

南宁市国资委监管企业2023年信访工作业务培训会现场

       培训会由南宁市国资委主办、南宁建宁水务集团承办，邀请南宁市信访局副局长郑大中进行专题授课。市国资委四级调研员、综合管理科科长谢雄胜主持培训会，南宁建宁水务集团党委副书记、工会主席陈春丽作开班讲话。市国资委所属监管企业信访工作部门负责人和工作人员共103人参加培训。

南宁市信访局副局长郑大中授课

       郑大中以“践行新时代‘枫桥经验’，构建国企信访新模式”为主题，紧紧围绕为什么要做好信访工作、如何做好信访工作为主线，结合其长期从事信访工作的实践经验和丰富的信访工作典型案例，介绍了当前南宁市信访工作的基本情况和存在风险领域，详细解读了新时代“枫桥经验”的科学内涵和实践要求，深入浅出地讲解信访工作流程和规范要求，传授信访业务办理实操经验，悉心解答市属国企信访工作中遇到的难题，为市国资系统加强信访工作队伍建设，增强发现和治理矛盾源头问题的能力，进一步做好信访工作给予了全面、深入的指导。参加培训的同志纷纷表示，郑大中副局长的授课旁征博引，实例生动、实操性强，既有理论高度，又有实践深度，为学习借鉴和运用好新时代“枫桥经验”和“浦江经验”提供了宝贵指导，受益匪浅。

       会议还通报了市国资委2023年以来信访工作情况，总结回顾了市国资系统信访工作的主要工作措施和成效，以及存在的主要问题和不足，对市国资系统做好年终岁末的信访工作提出了要求。会议强调，各监管企业信访工作人员要进一步学习领会本次培训会内容，做到融会贯通、学以致用，积极践行新时代“枫桥经验”，把矛盾纠纷和风险隐患化解在萌芽、化解在基层，更好地肩负起党和人民赋予的职责使命；要坚持问题导向，定期做好信访情况统计分析，及时了解社情民意，对可能发生的苗头问题，做到早发现、早控制、早处理，切实担负起为民解难、为党分忧的政治责任，以高度负责的精神，更加饱满的工作热情，更加务实的工作作风，全力以赴做好市国资系统信访工作，护航企业发展。

       集团公司党委办  吴婉榕/文    集团公司宣传文化群工部（工会办）  杨健/图